対象製品をお持ちのユーザー様へ
この度は、 DMM International 社製コンパクト ・ スイベル ・ユニットに生じた不具合で皆様に多大なるご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
問題解消に向けての取り組みについてご案内致します。
対象となるの製品については、生産国（英国ウェー ルズ北部ランベリスの製品工場） にて収集し、 修理を経て再検 査をしたのちにお客様へご返却する運びとなります。
お預かりした内容と同等の更新された製品または部位（新品）でのご返却対応となります（2023年3月20日更新）。
製品リコール：DMMコンパクト スイベル ユニットへの中間報告
問題の解消されていない該当製品をお手持ちの場合、 直ちに使用を中止し案内に沿って回収にご協力をお願い致します。
なお、 ご返却までには数カ月のお時間を要す見込みです。
ご不便をお 掛けいたしますが、 何卒ご協力くださいますようお願い申 し上げます。
回収方法の詳細については以下のファイル(PDF)をご確認ください。
DMMプロダクトリコール_コンパクトスイベルユニット_ご案内と登録フォーム 2022年11月25日号
以下よりWord版のユーザー情報の提出用フォームがダウンロードいただけます。
以上をご確認の上、ご不明な点がございましたら購入された店舗もしくは、以下の問合せフォームへご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
